常見警訊

出現這些情況，先停下

  • 訊息沒有車號
  • 用案件編號取代車號
  • 內附立即刷卡連結
  • 輸入卡片後顯示失敗並要求重試
立即處理

按順序做這幾件事

  1. 不點郵件或簡訊中的 ETC 繳費連結。
  2. 從已安裝的官方 App 或手動輸入 fetc.net.tw 查詢。
  3. 已輸入卡片時立即聯絡銀行，檢查是否被重複或跨國盜刷。
  4. 保存假網址與訊息，向 165 或警方反映。

正式通知的兩個關鍵：有車號、沒連結

高公局說明，詐騙訊息常以公告字號、案件編號或郵件代碼取代車號，並把小額費用與逾期後果放在一起。看到這種組合時，不要用訊息內的按鈕查詢。

仿冒頁為什麼看起來一模一樣？

品牌 Logo、配色、表單與 HTTPS 都能被複製。真正要核對的是主機名稱是否屬於 fetc.net.tw，以及你是否從官方 App 或自己輸入的網址進入。

  • 不要只看網址含 ETC 或 eTag 字樣
  • 不要相信搜尋廣告排序
  • 付款失敗也不要重填
  • OTP 簡訊金額與幣別要逐字閱讀

輸入資料後別只關頁面

若已輸入信用卡或 OTP，關閉頁面不會撤回資料。立刻通知發卡銀行，說明可能進入假 ETC 頁面，檢查授權與未入帳交易。

常見問題

你可能還想問

遠通完全不會發欠費通知嗎？

可能有通知服務，但高公局提醒正式 ETC 郵件或簡訊一定有車號且不附繳費連結；查詢應回官方 App 或網站。

網址裡有 fetc 就是官方嗎？

不是。要看主機名稱是否為 fetc.net.tw 或其子網域，不能只看路徑、頁面標題或相似拼字。

輸入卡號後顯示付款失敗，還有風險嗎？

有。失敗畫面可能只是誘導你重填，資料可能已被取得，請立即聯絡銀行。

資料來源

官方資料與查核日期

官方資料可能更新；本文提供一般防詐資訊，不取代銀行、警方、司法機關或專業人員依個案提供的處理。