台灣政府機關網站
政府網站通用規則
- 安全重聯方式
- 離開簡訊或廣告,自行輸入 gov.tw 機關入口,再找該機關聯絡電話。
- 官方網域
gov.tw
- 把錢轉進監管或安全帳戶
- 因偵查要求持續通話並對家人保密
- 在陌生網頁輸入網銀密碼或 OTP
- 1停止點擊、回撥與付款
- 2確認網址主機名稱以 gov.tw 結尾
- 3從機關官網找總機,重新說明通知內容
官方客服查證中心
對方可能知道你的訂單、姓名或手機末碼,也可能做出一模一樣的 Logo。真正能切斷詐騙流程的方法,是離開他的訊息、連結與轉接。
搜尋結果、廣告、來電顯示與社群藍勾都不能單獨證明身分。請自行輸入官方網址、開官方 App,或使用卡片與帳單上的聯絡方式。
搜尋只在目前頁面篩選,不會送出、儲存或建立公開查詢紀錄。找不到不代表安全,請停止原本的對話與付款流程。
政府網站通用規則
gov.tw內政部警政署
165.npa.gov.tw數位發展部數位產業署
fraudbuster.digiat.org.tw財政部財政資訊中心
einvoice.nat.gov.tw中華郵政股份有限公司
post.gov.tw台灣電力公司
taipower.com.tw衛生福利部中央健康保險署
nhi.gov.tw統一超商
myship.7-11.com.tw金融監督管理委員會銀行局
banking.gov.tw交通部公路局
mvdis.gov.tw蝦皮購物台灣
shopee.tw富邦媒體科技
momo.com.twmomoshop.com.tw全家便利商店
famistore.famiport.com.tw綠界科技股份有限公司
ecpay.com.tw中華電信股份有限公司
cht.com.twhinet.netemome.netcht.twhamimall.com.tw遠通電收股份有限公司
fetc.net.twLINE
line.meMeta
facebook.comfb.comfacebookmail.cominstagram.commeta.commetamail.com通用查證方法
掛斷電話、離開聊天室,不點連結、不掃 QR Code,也不接受對方轉接銀行或警方。
手動輸入官方網址、開官方 App,或找卡片、存摺、帳單與實體門市上的聯絡方式。
不要只問「這通電話是真的嗎」;告訴官方客服對方要求你匯款、給 OTP、裝 App 或共享螢幕。
常見問題
不是。搜尋廣告、來電顯示名稱、Logo 與社群帳號都可能被冒用。請離開原訊息,自行輸入官方網址、開啟官方 App,或撥卡片與帳單上的電話。
不要。先掛斷,再由你自行找到銀行、165 或 110 的聯絡方式重新撥號;不要接受對方代轉,也不要依指示操作 ATM、網銀或提供 OTP。
不代表。小鎖頭只表示你和該網站之間的連線有加密,不能證明網站經營者是官方機構。仍須核對真正的主機名稱。
不能直接下結論。本站目前只整理部分高頻冒用機構;找不到時應停止原流程,從品牌官網、App、實體帳單或金融卡背面重新找聯絡方式。
不要延誤。立即聯絡金融機構處理卡片或帳戶、保存對話與操作紀錄,再撥 165;若裝過不明 App 或開過螢幕共享,請改用另一台可信任裝置聯絡。