解除分期
取消分期解除設定重複扣款
假客服常聲稱訂單誤設分期或會重複扣款，再把你轉給假銀行人員。
- 危險在哪
- ATM、網銀或遊戲點數不能解除分期。照指示操作，實際上可能是在轉帳或授權交易。
- 現在先做
- 掛斷電話，從原交易平台自行找客服；不要依來電指示操作 ATM 或網銀。
詐騙話術字典
這句話危險在哪？
先看對方要你做什麼。
把高頻詐騙詞拆成白話說明、風險原因與立即動作。單一關鍵字不是定罪，但足以提醒你停下來，離開對話並改用官方管道查證。
可搜尋話術字典
輸入對方說過的詞
搜尋只在這個頁面內進行，不會送出、保存或建立公開查詢紀錄。
顯示完整字典31 個相符話術
誤設批發商／VIP 會員
升級會員高級會員連續扣款
對方用錯誤會員設定製造即將扣款的恐慌，接著要求你配合銀行處理。
- 危險在哪
- 刑事局將升級 VIP、重複扣款與系統出錯列為解除分期詐騙常見關鍵字。
- 現在先做
- 不要回撥對方留下的號碼；自行登入原平台查看訂單與會員狀態。
金流協定／金流認證
簽署金流開通收款未完成認證
假買家或假客服謊稱賣家沒有開通金流，要求加 LINE、點連結或操作網銀。
- 危險在哪
- 正常交易平台不會讓買家指定你去陌生客服做銀行驗證，也不會以收款為由要求先匯款。
- 現在先做
- 留在原平台查看訂單；不要點買家傳來的客服連結，也不要離站付款。
帳戶加密／帳戶驗證
帳戶認證解除凍結銀行驗證
假銀行專員常把『保護帳戶』包裝成操作網銀、設定約定轉帳或無卡提款。
- 危險在哪
- 對方若主動接手驗證流程並要求金流操作，可能正在引導你把錢轉走或建立提款途徑。
- 現在先做
- 中止通話，改撥卡片或存摺上的銀行電話，直接說明剛才被要求的動作。
設定無卡提款
無卡提款碼無卡取款提款序號
對方可能說這是收款、退款或安全認證，實際上無卡提款資訊可被用來領走現金。
- 危險在哪
- 警方公開案例已出現假客服以帳戶驗證為由，指示被害人設定無卡提款。
- 現在先做
- 不要提供提款碼或 QR Code；若已設定，立即聯絡銀行取消並檢查交易。
實名認證
交友認證會員驗證確認本人
交友、票券或客服頁可能以確認身分為名，索取卡號、銀行帳號與 OTP。
- 危險在哪
- 『實名』只是說法，不代表頁面合法；資料可能被用來綁定支付、登入帳號或完成盜刷。
- 現在先做
- 不要在對方提供的頁面輸入金融資料；回到服務官方 App 查驗證流程。
監管帳戶
監管資金代管帳戶清查帳戶
假檢警聲稱你的帳戶涉案，要求把資金匯到指定帳戶接受監管。
- 危險在哪
- 警察或司法機關不會用電話要求你匯款、交付存摺提款卡，或把錢轉進所謂監管帳戶。
- 現在先做
- 立刻掛斷，不照對方提供的分機回撥；自行撥 110 或 165 查證。
偵查不公開，不能告訴別人
不能掛電話禁止聯絡家人案件保密
對方用法律用語切斷你與家人、銀行或警方的聯繫，讓你只能接受他的指示。
- 危險在哪
- 真正的偵查不公開，不會變成要求當事人不能向 110、165 或律師查證的電話命令。
- 現在先做
- 結束通話，到安全地點聯絡可信親友，再自行撥官方電話查證。
安全帳戶／公證金
擔保金自清款證明清白
假檢警要求匯入安全帳戶、繳公證金或交出現金，以證明資金清白。
- 危險在哪
- 司法或警察機關不會用匯款、交付現金來驗證清白；這些名目都把你推向不可逆金流。
- 現在先做
- 不要提款或匯款；保存來電資料，直接向 110 或 165 查證。
保證獲利／穩賺不賠
零風險穩定套利保本高報酬
用確定獲利、名額有限與成功截圖吸引你加入投資群組或假平台。
- 危險在哪
- 165 公開的假投資流程明確包含保證獲利、穩賺不賠與高額利潤等招攬話術。
- 現在先做
- 不要入金；離開群組後自行查合法業者名單，並撥 165 查證。
老師帶單／助理報牌
群組老師分析師帶操作內線消息
老師、助理、客服和群友可能分工演出，用群組獲利文與即時指令催促交易。
- 危險在哪
- 165 說明假投資常由客服、老師、助理引導加入 LINE 群，再使用假網站或 App 操作。
- 現在先做
- 不要用群組提供的查證方式；自行確認業者資格、收款戶名與 App 發行者。
入金／補足中籤款
入金投資抽股中籤加碼部位
假平台以中籤、加碼或錯過行情為由，要求向指定私人帳戶持續匯款。
- 危險在哪
- 帳面獲利可能由後台控制；小額出金也可能只是引導你投入更多資金的誘餌。
- 現在先做
- 停止付款並保存收款帳號、平台網址、群組與 App 畫面。已付款就聯絡銀行與 165。
出金前先繳保證金
IP 異常洗碼量不足信用分數不足
當你要提領時，平台用保證金、IP 異常或條件不足拖延，再要求補款。
- 危險在哪
- 165 將繳保證金、IP 異常、洗碼量不足與凍結帳號列為假投資常見的不出金手法。
- 現在先做
- 不要再補任何款項；截圖出金紀錄與客服對話，聯絡金融機構並報案。
解凍金／稅金／認證金
解鎖費手續費風控金
對方承諾只差最後一筆費用，就能出金、退款、解凍或追回損失。
- 危險在哪
- 每一次『最後一筆』都可能是延長付款鏈；私人客服不能用加碼匯款證明資金合法。
- 現在先做
- 停止付款，向合法業者、銀行或主管機關獨立查證；不要用對方提供的客服。
提供 OTP／簡訊驗證碼
認證碼一次性密碼念出驗證碼
對方把 OTP 說成身分核對、退款確認或客服驗證，要求你念出或輸入假網站。
- 危險在哪
- OTP 可能授權登入、綁定裝置、綁卡或交易；交給別人等於讓對方代替你完成操作。
- 現在先做
- 不要提供。若已提供，讀原始簡訊確認用途，立即到官方服務撤銷陌生操作。
開啟螢幕共享／遠端控制
共享畫面遠端協助AnyDesk
假客服或假檢警要求你分享畫面，可能同步看到 OTP、帳密與金融操作。
- 危險在哪
- 遠端控制會把裝置操作權與畫面內容交出去，對方可能引導或直接完成敏感操作。
- 現在先做
- 立刻結束共享並斷網；用另一台可信裝置聯絡銀行、更改重要帳密。
安裝 APK／描述檔
安全 App防護程式客服專用 App
對方要求從簡訊、LINE 或網頁安裝非官方商店 App，或在 iPhone 加入描述檔。
- 危險在哪
- 不明程式可能取得簡訊、通知、輔助使用或遠端控制權限，進一步攔截金融資訊。
- 現在先做
- 不要安裝。若已安裝，先斷網，用其他裝置聯絡銀行並尋求專業清除協助。
購買遊戲點數交序號
點數卡代買點數回傳序號密碼
冒充親友、客服或主管要求先買點數，再把序號與密碼拍照傳回。
- 危險在哪
- 點數序號一旦交付就可能迅速被兌換，也不能用來解除分期、退款或驗證身分。
- 現在先做
- 不要交出序號；直接打電話給被冒充者，使用你原本就知道的聯絡方式查證。
改用虛擬貨幣／USDT 付款
泰達幣加密貨幣錢包幣商面交
投資、交友或追回款項流程，可能改要求買幣、轉入指定錢包或面交給幣商。
- 危險在哪
- 虛擬貨幣移轉後通常難以靠一般退款流程撤回；假 App 的帳面餘額也可被後台操控。
- 現在先做
- 停止買幣與轉幣，保存錢包地址、交易雜湊、平台與對話，聯絡 165 並報案。
傳付款 QR Code 才能收款
收款碼付款碼掃碼驗證
假買家把付款碼或無卡提款 QR Code 說成收款、退款或訂單認證。
- 危險在哪
- 『收款』通常不需要你交出付款碼、驗證碼或提款資訊；掃碼後要看清楚實際授權動作。
- 現在先做
- 不要截圖或轉傳 QR Code；回到銀行官方 App 檢查是否建立提款或付款指令。
轉到私人 LINE／Telegram
加助理私訊客服離開平台聊
對方把你帶離原交易、交友或投資平台，改由私人帳號控制後續流程。
- 危險在哪
- 離開原平台後，交易保護、客服介入與紀錄查證通常更困難，也容易被帶往假網站或假 App。
- 現在先做
- 不要加陌生客服；回到原平台的訂單、檢舉或官方客服功能處理。
不要告訴家人、銀行或警察
自己處理不要外洩會影響調查
對方試圖隔離你，避免銀行關懷、親友提醒或警方查證打斷詐騙流程。
- 危險在哪
- 凡是阻止你向獨立第三方查證的指令，都會讓對方持續控制資訊與時間壓力。
- 現在先做
- 先停止聯絡，主動找一位可信親友一起核對，再撥官方電話。
帳戶將凍結／今天停權
限時處理逾期停用立即繳費
以帳戶、門號、健保、電力或政府權益即將失效製造急迫感，催你點連結。
- 危險在哪
- 急迫通知容易讓人跳過網域與身分查證；政府網站應可由自行輸入的 gov.tw 官方入口找到。
- 現在先做
- 不要點訊息連結；自行輸入主管機關官網，或用帳單上的官方電話查詢。
包裹補運費／關稅
配送失敗地址不完整重新派送費
假物流簡訊或 Email 以小額補費為由，帶你到釣魚頁輸入卡號與 OTP。
- 危險在哪
- 金額小會降低戒心，但真正目標可能是信用卡、帳號或後續驗證碼。
- 現在先做
- 不要從訊息付款；用自己保存的訂單編號到物流官網查件。
中獎／補助限時領取
電子發票中獎政府補助普發現金
冒充政府或發票服務通知中獎、退稅或補助，要求點連結填卡號與個資。
- 危險在哪
- 機關名稱與圖示都可被仿冒；真正關鍵是網域、官方 App 與公告流程是否一致。
- 現在先做
- 自行輸入 gov.tw 或主管機關官網，不使用訊息中的領取按鈕。
先付訂金保留名額
保留票券看房前訂金名額倒數
票券、租屋、課程或限量商品用稀缺感催促你在查證前先轉帳。
- 危險在哪
- 私人轉帳缺少平台保障；對方可能盜用照片、證件或票券畫面同時向多人收款。
- 現在先做
- 先核對實物、權利與身分，使用有爭議處理機制的平台，不因倒數而私下匯款。
收款帳號突然變更
新供應商帳號主管臨時改匯款改付私人戶
冒充主管、供應商或同事，以急件為由要求把公司款項匯到新帳戶。
- 危險在哪
- Email 帳號、顯示名稱與既有對話串都可能被冒用；單靠信件內容無法驗證收款變更。
- 現在先做
- 用原本留存的電話找第二人覆核，不回覆同一封信或使用信中新增的聯絡方式。
薪轉測試／提供帳戶代收款
核對帳戶流水測試金流借帳戶收款
假工作以薪轉、測試或代購為由，要求提供存摺、提款卡、密碼或代收再轉出。
- 危險在哪
- 帳戶可能被用來接收詐騙款項，造成警示帳戶與法律風險；正規雇主不需要提款卡密碼。
- 現在先做
- 不要交卡、密碼或代收轉款；查公司登記與職缺來源，必要時撥 165。
高薪、免經驗、在家工作
居家代工日領高薪輕鬆兼職
用工作輕鬆、薪水異常高吸引聯絡，再收保證金、材料費或索取金融帳戶。
- 危險在哪
- 刑事局將假求職的保證金、治裝費、訓練費與交付金融帳戶列為常見手法。
- 現在先做
- 查證公司與面試地點，先告知親友行蹤；不要先付費或交出金融工具。
猜猜我是誰／這是我的新號碼
手機壞了換 LINE先幫我匯款
冒充親友用熟悉稱呼建立身分，再以換號碼、急用錢或代墊費用要求匯款。
- 危險在哪
- 顯示名稱、頭像與說話方式都可仿冒；對方常阻止你打舊電話確認。
- 現在先做
- 直接撥你原本保存的電話，問只有本人知道的事；未核實前不要匯款。
保證追回被騙款項
駭客追回國際律師幣流師追款
有人主動接觸受害者，自稱律師、駭客、幣流師或官方合作單位，承諾追回損失。
- 危險在哪
- 刑事局已有受害者為追回前次損失，又被要求買 USDT、付費或加碼而再次受騙的案例。
- 現在先做
- 不要先付服務費或保證金；只依銀行、警方、法院與正式法律專業管道處理。
判讀方法
關鍵字只負責讓你停下，不替個案下結論。
- 01先看要求動作
匯款、OTP、安裝 App、螢幕共享、買點數與交付帳戶，比對方自稱什麼更重要。
- 02離開原對話查證
不要用對方傳來的網址、客服、分機或群組證明身分；自行找官方入口。
- 03把查不到和安全分開
沒有命中字典或官方資料，只代表目前資訊不足，不是安全認證。
- 04已操作就先處理
立即聯絡金融機構、保存證據並撥 165，不要等字典或平台給最終判定。
常見問題
怎麼使用這份話術字典
出現一個關鍵字，就能確定是詐騙嗎？
不能。關鍵字是停止操作、提高警覺與改用官方管道查證的理由，不是對特定電話、帳號、公司或自然人的司法認定。要同時看對方身分、要求動作、金流與技術訊號。
字典沒有找到對方說的話，代表安全嗎？
不代表。詐騙話術會換字、混用真實資訊，也可能尚未收錄。查不到只能表示目前字典沒有命中，不能當成安全認證。
已經匯款、提供 OTP 或安裝 App，還要繼續查話術嗎？
不用先查完整字典。立即停止聯絡，聯絡金融機構、保存證據，撥打 165 或向警方報案；本站緊急處理工具可以依你已做的動作產生清單。
搜尋內容會被保存或做成公開頁嗎？
不會。這個字典的搜尋與篩選只在目前頁面執行，不會把查詢詞送出、保存或建立可被搜尋引擎索引的個人查詢頁。
需要判讀完整對話？