常見警訊

出現這些情況，先停下

  • 頁面自動下載 APK、描述檔或不明檔案
  • 要求允許通知、相機、麥克風或裝置管理
  • 跳出假中毒警告並要求安裝清理程式
  • 曾在頁面輸入帳密、卡號、證件或 OTP
立即處理

按順序做這幾件事

  1. 關閉網頁與分頁，不再回去查看或測試。
  2. 檢查瀏覽器下載、通知權限與近期安裝的 App／描述檔。
  3. 若有輸入帳密，從可信裝置更改密碼、登出其他裝置並開啟兩步驟驗證。
  4. 若涉及金融資料、OTP 或不明 App，立即聯絡金融機構並撥 165。

先分清楚你做到了哪一步

『點到連結』涵蓋的範圍很大。單純載入頁面、輸入資料、允許權限、下載檔案與安裝程式是不同層級；不要因為沒有付款就忽略，也不要因為只點一下就過度恐慌。

  • 只開啟頁面，沒有互動
  • 輸入姓名、電話、帳號或密碼
  • 輸入卡號、網銀資料或 OTP
  • 下載或安裝 App、APK、描述檔
  • 允許通知、裝置管理、螢幕共享或遠端控制

只開啟沒有輸入，還要做什麼？

關閉頁面後檢查瀏覽器下載清單與網站權限，移除陌生通知許可，確認沒有新安裝的 App 或描述檔。更新作業系統與瀏覽器；若出現異常耗電、彈窗、轉址或未知設定，再尋求可信的技術協助。

不要回去蒐證或輸入假資料

重新開啟可疑網站會再次暴露裝置與網路資訊，也可能遇到更新後的惡意內容。保存原始簡訊、Email、網址文字與截圖即可；需要主動掃描時，應由隔離環境處理。

常見問題

你可能還想問

只點一下，手機就一定中毒嗎？

不一定。風險取決於頁面漏洞、是否下載或安裝內容、授予權限與輸入資料。先關閉並檢查，不要回去測試。

要立刻恢復原廠設定嗎？

通常不應只因開啟頁面就立刻清除整台裝置。若安裝不明 App、描述檔或出現持續異常，先斷網、用另一台裝置處理重要帳號，再尋求可信協助。

我只輸入姓名和電話怎麼辦？

先停止提供更多資料，保存外流情境，留意後續冒名電話與釣魚訊息。若同時交出證件、金融或登入資料，需採取更高層級處理。

資料來源

官方資料與查核日期

官方資料可能更新；本文提供一般防詐資訊，不取代銀行、警方、司法機關或專業人員依個案提供的處理。