台電欠費停電簡訊真假？認明 111、不從連結繳費

台電 111 簡訊會寫什麼？

台電公布的未繳提醒只包含未繳電費的電號與月份，不提供引導連結。111 可作為重要識別，但仍應核對手機末三碼、機關名稱與實際帳單。

不要因對方知道地址或電號就相信

部分帳單或聯絡資料可能外洩。身分查證不能只靠對方說出一項資料，而要由你主動進入台電 App、官網或撥 1911 確認。

• 不使用訊息裡的客服電話
• 不從連結輸入信用卡
• 不安裝繳費 App 或描述檔
• 不因 HTTPS 小鎖頭就相信

假退款和假欠費是同一類入口

詐騙可能把『未繳』改成『溢收退款』，目的仍是誘導輸入個資與卡片。處理原則相同：離開訊息，回官方系統查帳。