常見警訊

出現這些情況，先停下

  • 自稱手機壞了要換新 LINE
  • 聲音很像但拒絕回答具體問題
  • 要求不要聯絡其他家人
  • 以醫療、借款或保證金催促匯款
立即處理

按順序做這幾件事

  1. 掛斷，不在原通話中持續測試對方。
  2. 撥打親友原本的電話，或聯絡另一位家人確認。
  3. 使用事先約定且未公開的家庭密語。
  4. 已匯款時立即聯絡銀行、撥 165 並保存錄音與對話。

聲音與視訊都不再是單獨證據

刑事警察局提醒，AI 變聲與深偽影像會讓傳統猜猜我是誰更逼真。重點不是找畫面破綻，而是把身分確認移到另一個、你原本就信任的通道。

家庭密語要怎麼設計？

密語不應是生日、住址、寵物名或社群上找得到的資訊。可以約定一個無關日常的問題與答案，並定期更換；真正使用時，仍要搭配原號碼回撥。

  • 不要把密語寫在公開群組
  • 長輩與主要照顧者都要知道流程
  • 大額匯款固定找第二位家人覆核
  • 新門號一律先用舊通道確認

對方聲稱被綁架怎麼辦？

保持通話可能讓你更慌。若有人身安全疑慮，立刻以另一支電話聯絡當事人、家人與 110；不要依對方指示獨自送現金或轉帳。

常見問題

你可能還想問

聲音完全一樣，還可能是假的嗎？

可能。警方已提醒 AI 可仿造親友聲音，應使用另一個既有聯絡方式與密語確認。

要問生日或身分證末碼嗎？

這些資料可能外洩或從社群推得。使用未公開、事先約定的家庭密語更好。

視訊看得到本人就能匯款嗎？

仍不應只靠影像。先中止視訊，以原本電話或面對面方式再次確認。

資料來源

官方資料與查核日期

官方資料可能更新；本文提供一般防詐資訊，不取代銀行、警方、司法機關或專業人員依個案提供的處理。