常見警訊

出現這些情況，先停下

  • 買家要求你提供付款碼才能收款
  • 客服要求截圖無卡提款 QR
  • 掃碼後下載 APK
  • 聲稱提供序號只是確認身分
立即處理

按順序做這幾件事

  1. 停止分享付款碼、取款序號或 QR Code，刪除公開貼文中的截圖。
  2. 若已分享，立即在官方銀行或支付 App 撤銷相關功能並聯絡客服。
  3. 掃碼後若安裝 App，先讓裝置離線並改用可信裝置聯絡金融機構。
  4. 保存 QR 來源、對話與交易通知；有損失時撥 165 並報案。

收款碼和付款碼不是同一件事

詐騙者常故意混用名稱。銀行或支付 App 顯示的碼可能是付款、提款或一次性授權，不應只聽對方說『這是收款驗證』。請以官方 App 畫面與說明為準。

掃描前先看 QR 從哪裡來

QR Code 只是把文字或網址包起來，不自帶可信身分。紙本貼紙可能被覆蓋，私訊圖片也可能導向仿冒網站。若來源不明，不要用主要手機掃描後繼續登入或安裝。

  • 不在掃碼頁輸入網銀帳密
  • 不允許安裝來源不明 App
  • 不把 OTP 告知傳碼者
  • 不因頁面有品牌 Logo 就視為官方

已把碼傳出去怎麼辦？

立即開啟官方 App 查看相關功能能否撤銷、重設或暫停，並聯絡金融機構說明外洩時間。若出現提款或支付通知，保留完整紀錄並立即處理。

常見問題

你可能還想問

別人要匯錢給我，需要我的付款碼嗎？

通常不需要。請使用官方 App 清楚標示的收款功能，不把付款或提款相關碼交給對方。

QR Code 掃下去沒有跳警告，代表安全嗎？

不代表。釣魚頁可以正常開啟，是否安全仍要核對目的網域與頁面要求的動作。

已分享但還沒有交易，要不要處理？

要。先撤銷或重設相關功能並通知金融機構，不要等待異常交易出現。

資料來源

官方資料與查核日期

官方資料可能更新；本文提供一般防詐資訊，不取代銀行、警方、司法機關或專業人員依個案提供的處理。