常見警訊

出現這些情況，先停下

  • 電話中替你轉接警察、檢察官或 165
  • 要求視訊做筆錄並出示假公文
  • 以偵查不公開禁止告知家人與銀行
  • 要求監管帳戶、公證金、金融卡或網銀資料
立即處理

按順序做這幾件事

  1. 立即掛斷，不與對方爭辯，也不照指示設定來電轉接。
  2. 自行撥打 165 或 110；查證機關時使用政府官網公布的電話。
  3. 不交付金融卡、存摺、證件、OTP，不轉帳到任何『監管帳戶』。
  4. 若已交出資料、安裝 App 或操作金融帳戶，聯絡銀行並儘速報案。

一通電話裡的角色都可能是同一集團

詐騙者常從醫院、戶政、電信或金融機構開始，聲稱證件遭冒用，再『轉接』警察、檢察官或法院。轉接後出現更多機關名稱，不代表真的跨機關查證，只可能是同一套劇本繼續施壓。

真正檢警不會怎麼做？

刑事警察局明確提醒，警方不會用通訊媒體視訊製作筆錄，法院不會通知監管帳戶。要求加 LINE 定時回報、繳公證金、交金融卡或為自證清白移轉財產，都不屬於正常司法查證方式。

對方知道你的個資也不代表是真的

姓名、身分證片段、地址或帳戶資訊可能來自外洩、公開資料或先前對話。不要因對方說得出個資就繼續配合。最有效的查證是掛斷後，從獨立的官方管道重新聯絡。

常見問題

你可能還想問

警察會用 LINE 視訊做筆錄嗎？

不會。刑事警察局已明確提醒，警方不會用通訊媒體視訊製作筆錄。

真的有監管帳戶嗎？

法院不會用電話或通訊軟體要求民眾把錢轉入所謂監管帳戶。聽到這類要求應立即掛斷查證。

對方轉接 165，可以相信嗎？

不要相信來電中的轉接。請掛斷後由自己撥打 165 或 110，避免仍留在詐騙者控制的通話流程。

資料來源

官方資料與查核日期

官方資料可能更新；本文提供一般防詐資訊，不取代銀行、警方、司法機關或專業人員依個案提供的處理。